Ich bin mit einem Koffer voll von Katalogen, Mustern, Verantwortung und einer Liste von Herausforderungen, die so gross waren wie mein Name, abgefahren.
Die erste davon war – ich muss es zugeben – in Chelyabinsk anzukommen: 24 Stunden zwischen Gepäckstücken, die eine ganze Werkstätten-Ausrüstung enthalten, Flugzeiten, die alles andere als angenehm sind, lange Aufenthalte in den Flughäfen und Notlandungen mitten in der Steppe, um einem Fluggast, dem es nicht gut geht, die erste Hilfe zu leisten.
Als ich endlich in dem Geschäft ankam und die Sofas, die wir ein paar Wochen vorher in Meda hergestellt hatten, fast 5000km entfernt vorfand, habe ich über all das nachgedacht, was vorgefallen war, um ein Stückchen Brianza in einer russischen Stadt, knapp über der Grenze mit Kasachstan zu finden.
Dieses Stückcken Brianza entspricht dem Talent von den Männern und Frauen, die seit über 40 Jahren Projekte, Zeichnungen und Ideen in Objekte von grossem Wert verwandeln.
Dieses Stückchen Brianza ist ein Ort, an dem ich in all diesen Jahren die Vision einer Firma, die meine tägliche Herausforderung darstellt, ausprobiert, erzählt und verwirklicht habe. Die berühmte “Brücke”, die es mir erlaubt hat, meine Umgebung mit dem Rest der Welt zu verbinden, ist Wirklichkeit geworden und ist nicht nur digital. Sie ist immer breiter geworden und gestern konnte ich eine wichtige Schwelle überschreiten.
Seit gestern bieten wir auch in Chelyabinsk, einer Stadt mit über einer Milion Einwohnern im Osten des Urals, den gleichen Service, für den wir bereits in Meda, Rom und New York bekannt sind: die Aufmerksamkeit für den Kunden und die fast fanatische Sorgfalt für die Details.
Die Vision der Firma und die Serviceleistungen von Berto kennen keine Grenzen und unsere Herausforderung ist gestern wie heute immer dieselbe: höchste Qualität der Werkstätten Berto und einen Service für individuelle Lösungen und Herstellung nach Kundenmassen zu bieten – in via Piave 18 in Meda.
Was wir früher nur in unserer nächsten Umgebung bieten konnten, ist heute Online in der ganzen Welt erhältlich. Oder in einem Showroom, der den Wert und die Qualität „Made in Berto“ besitzt.
Ein neuer Orientierungspunkt für den Markt ist hier, “im Osten des Urals”, in der Truda-Strasse 156, 454004 – Chelyabinsk.